Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• Responsable: Oak Soft, S.L.
• CIF: B91141713
• Domicilio: Calle Luz Arriero, 2, portal 3, 3.º G, Sevilla (España)
• Contacto: oak.soft@telefonica.net · +34 691 597 000

Qué datos tratamos

Este sitio web no tiene formularios ni pide registro. Solo tratamos los datos que usted nos facilite al escribirnos por correo electrónico o al llamarnos por teléfono: nombre, despacho, correo, teléfono y el contenido de su consulta.

Para qué los usamos

• Responder a su consulta o solicitud de demostración.
• Si llega a ser cliente, gestionar la relación contractual y el soporte del programa.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con sus datos.

Base legal

El consentimiento que nos da al contactarnos (artículo 6.1.a del RGPD) y, en su caso, la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales a petición suya (artículo 6.1.b del RGPD).

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la relación o el tiempo necesario para atender su consulta y, después, durante los plazos que exija la ley para atender posibles responsabilidades.

A quién se comunican

No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Nuestros proveedores de alojamiento y correo pueden tener acceso a ellos solo para prestarnos su servicio, con las garantías que exige el RGPD.

Datos de los pensionistas de nuestros clientes

Cuando prestamos nuestro servicio a un habilitado, este es el responsable del tratamiento de los datos de sus pensionistas y de los terceros vinculados, y Oak Soft, S.L. actúa como encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD. En ese papel nos comprometemos a:

• Tratar los datos únicamente siguiendo las instrucciones documentadas del cliente y solo para prestar el servicio contratado.
• Garantizar la confidencialidad de las personas autorizadas para tratarlos.
• Aplicar las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas (artículo 32 del RGPD).
• No ceder ni comunicar los datos a terceros sin autorización expresa del cliente, salvo obligación legal.
• Ayudar al cliente con la seguridad, la notificación de brechas y las evaluaciones de impacto.
• Suprimir o devolver todos los datos al cliente al terminar el contrato.

Los pensionistas pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad (artículos 15 a 22 del RGPD) dirigiéndose a su habilitado.

Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a oak.soft@telefonica.net o a nuestro domicilio, indicando qué derecho ejerce. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Si considera que no hemos tratado bien sus datos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).